Chehova prospekt, 74

Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Очень рады, что вы и ваша мама остались довольны пребыванием в нашей квартире. Мы искренне ценим, что вы отметили расположение — абсолютно с вами согласны, район сочетает все плюсы центра без лишнего шума. Приятно, что вам пришлись по душе и французский балкон, и удобная широкая кровать, и наличие всего необходимого для комфортного отдыха. Мы стараемся следить за чистотой и уютом, чтобы гости чувствовали себя как дома, — и ваши слова подтверждают, что нам это удаётся. Отдельное спасибо за комментарий про парковку: мы всегда готовы подсказать гостям удобные варианты рядом с домом, где в любое время возможно найти свободные места. Очень рады, что даже такие важные детали, как натуральное бельё и достаточное количество полотенец, оправдали ваши ожидания. Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу — и мы счастливы, что смогли создать для вас комфортные условия. Ваши рекомендации — лучшая награда для нас! Будем счастливы видеть вас снова в числе наших гостей. С тёплыми пожеланиями, команда компании Вгости)

Уважаемый Денис, огромное спасибо за такой подробный отзыв! Очень рады, что вы в целом остались довольны проживанием, оценили близость к центру и помощь с парковкой. Простите за неудобства с бойлером — уже вызвали мастера, скоро всё починим. По поводу подъезда вы правы, это вне нашей прямой ответственности, но мы всё равно постараемся повлиять на ситуацию через УК. Ещё раз спасибо, что рассказали — для нас это важно! Надеемся, в следующий раз ваше пребывание будет ещё комфортнее.

Уважаемый Пётр, доброго времени суток! Искренне сожалеем, что ваше пребывание оказалось неудовлетворительным. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. По правилам работы компании у нас нет почасовой тарификации, мы открыто указали данную информацию на площадке Суточно. Вы выбрали опцию Ранний заезд, которая оплачивается как целые сутки. В вашем ваучере была отражена полная стоимость бронирования. Нам жаль, что из-за этого факта вы поставили нам низкую оценку. При этом в квартире недавно проведен дизайнерский ремонт, фотографии свежие, абсолютно отвечают действительности. Многие гости отмечают, что локация дома отличная, рядом Администрация города, улицы Пушкинская и Большая Садовая, отличная транспортная развязка. Наши горничные следят за чистотой согласно чек листу, все тщательно моют перед каждым заездом. Всего доброго!

Уважаемая Алина! Благодарим вас за выбор нашей квартиры и такой подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы высоко оценили чистоту, уют и возможность бесконтактного заселения. Мы рады, что удобное расположение также добавило комфорта вашему пребыванию. Отдельное спасибо за ваше замечание об утреннем шуме. Как правило, наш внутренний двор — это очень тихое место, где ничто не нарушает покой гостей. Возможно, так совпали обстоятельства именно в то время. Однако мы рады слышать, что в остальное время гости с комфортом высыпаются, и будем иметь в виду ваш опыт для дальнейшего контроля ситуации. Будем искренне рады видеть вас снова! С уважением, команда компании «Вгости»

Спасибо за высокую оценку!