Double

Здравствуйте, Наталья. Я не знаю какое может быть несоответствие фото: ни на одном фото в снятом вами номере нет душа или телевизора. Номер с телевизором вам предлагался, но вы решили сэкономить 300 рублей. Санузел на 4 номера везде указан. По остальному скажу в общем. Наш гостевой дом только открылся, здесь очень дорогой дизайнерский ремонт, новые ортопедические матрасы, новая мебель и новое постельное бельё. После выезда каждого гостя и перед приездом следующего мы всегда проводим качественную уборку. По местоположению отдельный вопрос. По карте легко понять, удобен вам адрес или нет. Мы находимся недалеко от центра, если вам не подходил этот район, не стоило в нём бронировать жилье. В итоге мы имеем постояльца, который хотел за 1690 снять президентский номер с джакузи в 5тизвездочной гостинице в центре Ростова, а теперь расстроен, что это был всего лишь маленький арт-отель на 4 номера для спокойного отдыха. В свою очередь в следующих заселениях мы рекомендуем вашему мужу искать и бронировать себе жильё самостоятельно, внимательно читая объявления и ознакамливаясь с фотографиями. Отказаться от проживания можно было и на месте. Если же его что-то не устраивает, то всегда можно не заселяться и найти более соответствующее своим ожиданиям место. И надеемся, что впредь он будет соблюдать установленные правила и не будет причиной жалоб других гостей отеля. Главное, чтобы уже не у нас. Всего вам хорошего.