SNT Donpodhod, Prazdnichnaya street, 21A

Александр, здравствуйте! Благодарю вас за обратную связь. О том, что что-то сломано (диван, дверь в санузел и т.д.), вы мне в период проживания не сообщали — об этих моментах я впервые узнаю именно из отзыва. По поводу телевизора: проблема была связана с антенной, и для её решения потребовалось дождаться специалиста, сожалею о дискомфорте, эта поломка не могла быть устранена в день вашего пребывания. Что касается дороги — дом расположен в частном секторе, где узкие подъездные пути являются стандартной ситуацией. За всё время ни у гостей, ни у соседей проблем с проездом не возникало: до двора спокойно доезжают, машины ставят на парковке. Не совсем понятно, каким именно вы ожидали видеть дорогу в частном секторе. Также хочу отметить, что подавляющее большинство гостей остаются очень довольны проживанием, многие возвращаются повторно и рекомендуют дом своим друзьям, поэтому описанные вами моменты для меня стали неожиданностью. Отдельно отмечу вопрос цены: при бронировании вы сами осознавали, что снимаете большой дом с собственной парковкой, рассчитанный на проживание значительного количества людей. Дом полностью соответствует заявленному описанию. Замена мебели мною не планируется, так как она полностью удовлетворяет требования гостей. Мне искренне жаль, что изначально вы не озвучили свои ожидания относительно более высокого класса жилья. В таком случае я могла бы предложить вам другой вариант, однако его стоимость, разумеется, была бы выше. Благодарю за отзыв и желаю вам удачных поездок в будущем. С уважением, Татьяна.

Здравствуйте, Мария ! Искренне рада, что пребывание в доме доставило вам столь приятные эмоции ! Мне очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и уютно, поэтому ваши добрые слова — настоящая награда для меня 😊 Буду счастлива видеть вас снова! Если соберётесь вернуться, всегда жду вашего звонка — постараюсь сделать ваш отдых ещё приятнее. С заботой и уважением, Татьяна🌸

Дорогая, Анастасия, огромное спасибо за ваши тёплые слова ! Для меня, как для хозяйки, это была двойная радость: сначала узнать, что вы отлично встретили Новый год в стенах дома, а потом обнаружить после вас идеальный порядок! Честно говоря, это ценный комплимент и настоящий подарок, таким гостям двери дома всегда открыты. Жду вашего возвращения с большим нетерпением. Вам и вашей чудесной компании здесь всегда рады! С уважением и заботой, Татьяна.

Ксения, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мне очень приятно слышать такие тёплые слова от гостей. Всегда стараюсь делать все возможное, чтобы ваше пребывание в доме было максимально комфортным и приятным. Не забудьте, что я всегда буду рада приветствовать вас снова. До встречи ! С уважением и заботой, Татьяна.

Валентин, здравствуйте ! Я невероятно рада, что смогла сделать ваш отдых по-настоящему комфортным. Мои двери и сердце для вас всегда открыты! Жду вашего возвращения. С уважением и заботой, Татьяна.