Refer friends and book with a discount
Send friend an invitation link. We're are giving a 1000 ₽ for a housing fee to everyone.
$27
per
night
The price includes housing for maximum 2 guests
Yekaterina
4,7July 2024
Yekaterina
4,7July 2024
14th of July 2024
Disadvantages:
Заселение оперативное и бесконтактное на отшибе города. На обратный путь решили также забронировать эту квартиру, менеджер предложил не оформлять бронь через сайт, а забронировать напрямую через него, отправив аванс. Что я сделала. В ответ по вотс ап я получила скрин того, что квартира за мной забронирована и никаких иных условий прописано не было. В день заселения за 5 часов до заселения я попросила отменить бронь и вернуть аванс, тк в переписке не было обозначено, что аванс невозвратный и впереди достаточно времени, чтобы найти нового клиента. Аванс мне отказались вернуть, мотивировав это тем, что у них так заведено и что да, они ставят меня перед фактом, что аванс невозвратный. Далее на мои звонки не отвечали и поставили в блок. По факту, если бы я решила заселиться, я не смогла этого сделать, тк не было с ними никакой связи. Вот и весь клиентский сервис этой управляющей компании. Это воровство и мошенничество, тк обо всех условиях нужно предупреждать заранее в момент оферты, а не ставить клиента перед фактом. Надеюсь, эти 2 тысячи спасут вас от голода и нищеты, продолжайте в том же духе. А лучше выведите тараканов и смените обшарпанное постельное бельё.
Atmosfera komforta, хозяин жилья
Здравствуйте, ваш отзыв не соответствует действительности, квартира находится в железнодорожном районе в 12 минутах от центра, это никак не отшиб города как вы указали. Квартира в новом доме с новым ремонтом и мебелью, а также с новым постельным бельём. Мы пошли на встречу и заселили вас с питомцами. Вы проживали в данной квартире 2 раза, в первый раз завалили нас комплиментами о том какая хорошая у нас квартира и отличный клиентский сервис, во второй раз вы решили сэкономить и забронировать напрямую без комиссии агрегатора. Бронь не возвращается если у вас изменились планы или передумали заезжать, в правилах проживания это прописано. Понимаем что вы огорчены потерей предоплаты и решили нам напакостить в меру своих возможностей. Не смотря на это наши двери всегда открыты, ждём Вас в гости снова